Aceptar esta cotización o factura, representa que el cliente ha leído y acepta los términos y condiciones que pueden ser consultados en www.makermex.com en el enlace a términos y condiciones. En estos se mencionan los siguientes puntos: -Conocimiento requeridos para usar el equipo por parte del usuario. -Cambios y devoluciones. -Características generales de nuestros productos. -Garantía *Cotización valida por 15 días naturales *Solicitudes de complementos de pago en facturación se atenderán únicamente durante mismo mes de su expedición.
Términos y condiciones
Simplificados
MakerMex es una empresa de rápido desarrollo y crecimiento, a la velocidad que cambian las nuevas tecnologías es difícil que los sistemas legales, financieros, económicos, etc. Se adapten o incorporen nuevas tecnologías, entendimiento que esto es un reto MakerMex ha asumido el riesgo de vender productos de vanguardia. Es común que nuestros productos puedan cambien y mejoren constantemente para esto es importante ser claros contigo, nuestro cliente. En resumen cuando adquieres nuestros productos es importante saber:
1.- Son productos en constante mejora, cambio y desarrollo. Para mantenernos a la vanguardia podemos llegar a retrasarnos en subir la documentación, sin embargo contamos con excelentes asesores que pueden dirigirte, compartir y capacitar para que aproveches al máximo nuestros productos. Si tienes alguna duda contactanos por medio de nuestro foro, o al correo [email protected] estamos siempre dispuestos a ayudarte.
2.- Las impresoras 3D FDM comerciales en general y nuestros productos son tecnológicas en desarrollo y muchas veces la curva de aprendizaje es muy diferente a las impresoras de papel, es importante entender que se algunas veces es necesario contar con el conocimiento adecuado o estar dispuestos a aprender, estos son nuestros mejores clientes.
3.- Es MUY importante que sigas los pasos de nuestros manuales de Unboxing, primera impresión y Tips y trucos, de esta forma tu primera experiencia será mucho más placentera y podrás entender el funcionamiento de tu equipo.
4.- Nuestros equipos son Open Source y puedes modificarlos y aprender con ellos, puedes desarmarlos y hacer que hagan cosas nuevas. Pero recuerda nosotros no podemos hacernos responsables de estos cambios que generes por lo que los cambios implican que no tendrás garantía en tu equipo, solo hackealo si sabes lo que estás haciendo.
5.-Tenemos excelentes filtros de calidad, sin embargo algunas veces si algo sale mal tu equipo cuenta con 6 meses de garantía por defectos de fabricación, lamentablemente los daños accidentales correrán por tu cuenta (lo bueno es que nuestras refacciones son muy económicas! :) )
6.- Si quieres hacer tus propios equipos basados en nuestras impresoras MM1 o Mi3 y comercializarlos es necesario que nos solicites un permiso por escrito y se autorice, sin embargo puedes armar tu propia versión para fines educativos o personales (incluso para tu negocio) siempre y cuando no comercialices el equipo como tal.
7.- Recuerda que cuentas con dos horas de asesoría incluida en la compra de una de nuestras impresoras , te recomendamos usarlas.
*TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MAKERMEX S.A. de C.V.
Completos
El presente acuerdo entre MAKERMEX, S.A. de C.V. (compañía constituida de conformidad con la legislación mexicana), y Usted, el usuario, cliente, comprador o consumidor, describe los términos y condiciones bajo los cuales se someten nuestros productos.
La utilización de los productos de MAKERMEX, S.A. de C.V. (“Impresora 3D”) constituye plena aceptación de los nuestros los TÉRMINOS Y CONDICIONES, razón por la cual le solicitamos una lectura cuidadosa de los mismos.
Los términos y condiciones aquí descritos son aplicables para Usted, el usuario, cliente, comprador o consumidor. Al seleccionar la casilla “He leído y acepto Términos y condiciones”, y haciendo clic en el botón “Continuar”, o en su caso aceptar y pagar una cotización o factura. Usted manifiesta su voluntad de haber leído, entendido y aceptado en su totalidad los términos y condiciones, sin que hubiere error, dolo, violencia, mala fe o cualquier otro vicio del consentimiento que lo pudiera invalidar.
Usted reconoce y acepta que antes de utilizar cualquier producto de MAKERMEX, S.A. de C.V., Usted se compromete a leer el manual de usuario de la impresora 3D. Con el ánimo de estar en cumplimiento con la Ley, todos los términos y condiciones de éste acuerdo están sujetos a cambios.
Los productos de MAKERMEX, S.A. de C.V., son tecnología experimental y que sus aplicaciones son los que se especifican en los manuales y el presente acuerdo. El manual antes citado, solamente describe las mejores prácticas para operar los productos de MAKERMEX, S.A. de C.V., y que ésta no garantía de que sea segura; razón por la cual Usted el usuario, cliente, comprador o consumidor, renuncia a toda acción legal derivada de daños que pudiere ocasionar la utilización de Nuestros productos, aceptando total responsabilidad, deslindando a MAKERMEX, S.A. de C.V. de cualquier responsabilidad que pudiere derivarse de la utilización del producto.
Declara que cuenta con capacidad para ensamblar los productos de MAKERMEX, S.A. de C.V., siguiendo el manual de ensamble mecánico y eléctrico (en adelante “las instrucciones”).
Previo pago del precio total, las partes acuerdan que MAKERMEX, S.A. de C.V. se obliga entregar los productos de MAKERMEX, S.A. de C.V., a partir del requerimiento formulado por escrito por usted, el usuario, cliente, comprador o consumidor, corriendo a su cargo los gastos de entrega. Aceptando conceder un plazo necesario razonable para realizar la entrega.
Usted entiende y acepta que se entenderá como día de entrega el que corresponda a la entrega de la “Impresora 3D” en las instalaciones de MAKERMEX, S.A. de C.V., o bien, la fecha de envío al domicilio de Usted el usuario, cliente, comprador o consumidor. La “Impresora 3D” quedará a disposición de Usted, se tendrá por virtualmente recibido por Usted, y MAKERMEX, S.A. de C.V. si lo conserva en su poder solo tendrá los derechos y obligaciones de un depositario, previa aceptación de los términos y condiciones.
Usted el usuario, cliente, comprador o consumidor se obliga a revisar en la fecha de entrega la “Impresora 3D”, así como, reportar a MAKERMEX, S.A. de C.V. por escrito si existiere alguna falla en el producto. En caso de omitir revisar y/o reportar falla en el producto, las partes acuerdan que ante dicha omisión se confirma el buen estado y arribo de la “Impresora 3D”.
MAKERMEX, S.A. de C.V. se compromete a ofrecerle Soporte Técnico para ayudar a resolver los problemas que puedan presentarle a usted, en lo referente a la programación, uso, reparación, instalación y operación de la “Impresora 3D”, sin embargo, no se garantiza la resolución del problema. El Soporte Técnico se ofrecerá a través de videoconferencia y/o presencial, así como correo electrónico.
Usted tendrá derecho Soporte Técnico gratuito de 2 horas de videoconferencia y 2 horas de atención presencial; ésta última, necesariamente deberá brindarse en el domicilio de MAKERMEX, S.A. de C.V. Solamente para el correo electrónico, tendrá como límite de Soporte Técnico la vida útil de la impresora.
En caso de que el Soporte Técnico solicitado por Usted excediere del plazo gratuito concedido por éste instrumento, deberá adquirir de MAKERMEX, S.A. de C.V. horas de asesoría para continuar con el Soporte Técnico brindado.
Usted entiende y acepta que deberá seguir “las instrucciones”, al pie de la letra. Por lo que MAKERMEX, S.A. de C.V. no se hace responsable de daño(s) o menoscabo(s) a la “Impresora 3D” derivado de cualquier modificación o desvío de “las instrucciones” por parte de Usted para ensamblar la “Impresora 3D”, así como de dar uso indebido a la misma.
El funcionamiento de la “Impresora 3D” ha sido probada previamente y su buen funcionamiento es conocido por Usted, por lo que éste último solamente podrá solicitar la garantía a MAKERMEX, S.A. de C.V., por vicios ocultos. Se entenderá por vicios ocultos los defectos de fabricación, quedando excluídos el uso indebido de la “Impresora 3D”.
Las partes convienen que se considera uso indebido, todo acto contrario a la naturaleza para la que fue destinada, sobreutilización, daños de entrega, falta o indebido mantenimiento, modificación o desvío de “las instrucciones”, así como cualquier otra actividad conexa a las descritas con anterioridad.
MAKERMEX, S.A. de C.V. se reserva del derecho de para determinar que productos están sujetos a cambio o devolución. Usted se compromete a presentar por escrito un reporte técnico pormenorizado de la falla y el vicio oculto de la “Impresora 3D”, así como circunstancias que originaron la reclamación del producto.
Las partes acuerdan que Usted deberá informar a MAKERMEX, S.A. de C.V. de la reclamación así como de la fecha en que será enviada la “Impresora 3D” a su domicilio; correrá a cargo de usted todos los gastos de envío del producto.
Una vez recibida la “Impresora 3D”, MAKERMEX, S.A. de C.V. levantará reporte técnico mediante el cual determinará las causas que originaron la falla del producto. En caso de proceder el cambio o devolución de la “Impresora 3D”, se realizará en los siguientes porcentajes:
La mora de Usted en cuanto a cubrir el precio pactado en el plazo convenido, generará un interés mensual a favor de MAKERMEX, S.A. de C.V., equivalente a ___ puntos adicionales sobre el C.P.P. publicado mensualmente por el Banco de México, aplicado sobre el saldo insoluto de la operación, a partir de la fecha de incumplimiento.
En el caso de que algunas de las partes incumple el contrato en alguna de sus cláusulas, estará obligada a indemnizar a la otra por los daños y perjuicios causados, determinados éstos conforme a derecho por la parte afectada. En su caso, la parte afectada queda facultada para demandar la rescisión del contrato o bien su cumplimiento forzoso.
En caso de que una o más cláusulas o secciones contenidas en el presente Contrato, por cualquier razón se consideran inválidas, ilegales o no ejecutables en cualquier respecto, dicha invalidez, ilegalidad o no ejecución, no afectará ninguna otra cláusula o sección de este Contrato, por lo que este Contrato será interpretado como si dichas cláusulas o secciones inválidas, ilegales o no ejecutables nunca se hubieren incluido en el mismo.
Para la interpretación y cumplimiento del presente Contrato, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales de León, Guanajuato, así como las disposiciones contenidas en el Código Civil vigente para el Estado de Guanajuato, renunciando expresamente al fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio actual o futuro.